记者从市商务局获悉，7月13日0时起，我市购车补助消费券开始网上申报，符合条件的消费者可领取消费券。目前，购车补助消费券申报工作已经启动了半个月，不少市民通过拨打电话，咨询申报流程、消费券如何使用等问题。
市商务局相关负责人提醒市民，如果信息未能审核成功，请您重新核对是否符合补贴条件、发票等信息是否拍摄清楚。消费券申报8月10日18时截止，还没有申报的市民要抓紧时间了。
记者了解到，为了进一步促进消费，我市购车补助消费券经过前期严格招标，精选了信用好、有实力的商家合作，不仅有大张购物卡、中石化加油卡等，还有生活用品类、餐饮娱乐类、汽车服务类、教育学习类、医疗健康类等类别的多款产品。
针对近期市民咨询较多的问题，记者进行了梳理并请相关负责人作了解答。
选择的包邮产品多长时间发货？
一般是提交后7个工作日内，按提交顺序先后发货，由于人数较多，请您耐心等待。
提交资料后，为何提示无发票信息？
请您重新核对购车信息，看购车发票是不是洛阳本地发票，是否在补贴范围内(发票时间须在5月9日至7月9日之间）。如果发票拍摄不清晰，系统也将无法识别。
为何提示行驶证信息与身份证、发票信息不一致？
请再次确认照片是否拍摄清晰，若有阴影、反光、遮挡等系统均识别失败。
消费券如何使用？
包邮产品7 个工作日发货，无须核销二维码。消费券产品须到指定的实体店进行核销，兑换相应的产品服务及套餐（登录微信进入“洛阳晚报”公众号，点击购车补助—我的卡包—选取使用的消费券）。
怎样知道审核有没有通过？
若审核通过可以直接选取消费券，若审核不通过需要继续提交三个证件资料。
大张购物卡怎么使用？
大张购物卡在全市所有门店均可当现金使用，无任何附加消费。凭核销二维码提前至大张指定门店兑换成大张消费卡后即可使用。
中石化加油卡怎么用？
凭核销二维码至中石化全市范围内可办卡的网点兑换成加油卡。兑换成功后，可在洛阳地区任意中石化加油站进行加油。
老雒阳餐饮消费券怎么使用？
在全市范围内均可当现金使用，无任何附加消费。先持核销二维码到老雒阳餐饮指定门店兑换成消费卡后，可到老雒阳所有门店使用。
来源：洛阳晚报
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