党的十八大以来,各地成立商会,如雨后春笋。十九大的召开,特别是习近平总书记去年“11.1”重要讲话。给商会和民营企业吃下了定心丸,注射了强心剂,指明了方向和前进的道路。当前和今后,商会的主要任务就是如何发挥好作用的问题。
从实践中看,商会要发挥好作用有诸多因素,也很不容易。必须做到牢固树立“四种意识”,注重“四个引领”,强化“四种作风”,弘扬“四种精神”;坚持在党委、政府和主管部门的领导下,团结一切可以团结的力量,凝心聚力,凝魂聚气,才能保证商会可持续发展。
一、必须牢固树立“四个”意识
1、政治意识。据调查了解,个别会员不过多地追求政治,也不过多地了解党和国家大政方针,一心追求利润,做大做强自己的企业,这固然不错,但是进入新时代,商会必须引导广大会员,树立政治意识:一是要高举一面大旗,就是要高举习近平中国特色社会主义思想伟大旗帜,带领广大会员听党话、跟党走,紧紧团结在以习近平为核心的党中央周围,是我们商会坚定不移的政治信念;二是要树立敌情观念,我国进入新时代后,以美国为首的西方敌对势力乘着我们经济大转型,高质量大发展阶段,企图把颠覆我国政权逐渐渗透到各个领域,既会拉拢,瓦解掌握政权的意志薄弱者或组织者,也会通过种种手段扰乱我国市场经济秩序,破坏或阻止我国的经济发展来达到其政治目的。这次美国挑起贸易“战争”,就充分说明了他们的政治野心。商会带领广大会员必须高度警惕,要清醒地意识到这种斗争的长期性、复杂性和严酷性;三是要经常开展政治教育活动,商会要把思想政治工作放在首位,坚持党的领导不动摇,自觉接受各级党委政府的领导,认真贯彻落实党和政府的指示,确保政令、党令畅通;四是商会要增强责任感和使命感、团结和带领广大会员始终在思想上与党同心同德,目标上与党同心同向,行动上与党同心同行,使广大会员在思想上、政治上、行动上始终与以习近平为核心的党中央保持高度一致,这是商会的一种政治责任。
2、大局意识。围绕中心把握大局是商会的重要职责,在新时代新的经济形势下,在企业发展面临更多机遇和挑战的大环境中,商会要全面加强会员队伍的理想信念教育,统一思想认识,增强坚定对党和政府领导、对特色社会主义、对民营企业发展、对社会信誉的四个信念。还要组织广大会员学习经济社会知识,了解天下大事和国际国内形势大局以及社会形势的变化,使广大会员的理念适应形势发展大局的需要,准确把握商机,坚定正确的发展方向。
3、信息意识。当今社会是信息时代。商会要把捕捉信息作为开展工作的重要手段,通过一切机会、场合、形式、渠道和手段,了解市场信息、经济信息、科技信息、产业信息、投资信息、改革信息、社会信息、文化信息、法律政策信息等,要善于吸收、整合各方面的有用信息为商会和会员发展服务。
4、服务意识。服务是商会的基本职能,是立会之本、强会之基,更是商会工作的首要职责。商会要通过多方面的周到服务,为广大会员办实事、办好事,使会员能够切身体会到参加商会组织的优越性。7年多来,洛阳徽商不断拓宽服务的层面,涉及信息服务、资源服务、维权服务、金融服务、生活服务等各个方面。特别是近几年,商会先后搭建了十大服务平台,一是学习教育服务平台;二是沟通政企服务平台;三是解困维权服务平台;四是交流合作服务平台;五是招商投资服务平台;六是信息宣传服务平台;七是金融服务平台;八是健康服务平台;九是成长进步服务平台;十是团结和谐服务平台。这十大服务平台的搭建,服务更周到、更全面、更细致,广大会员更欢迎!
二、必须注重加强“四个”引领
1、学习引领。进入新时代,终身学习已不仅仅是一个人的主观要求,更成为每一位社会成员生存和发展的客观要求。每一个社会成员特别是经商做企业的商会会员,更应该把学习作为一种必须具备的能力和素质,善于学习,坚持学习。商会要引领好会员学习三个方面内容:一是要学习新知识。当今社会是知识社会、信息社会,社会瞬息万变,知识和技术的更新正在以指数级的速度增长,要跟上令人目眩的知识更新,不落后于新时代,就必须不断学习新知识,推进知识创新、工作创新;二是学习法律。学习和掌握运用法律保护企业的利益是广大会员的需要,每一个商人和企业家都要认真学习各种法律法规,做到依法照章办事;三是学习业务。商业、企业,经济工作都有很强的知识性。据我了解,广大会员经济基础知识相对匮乏,国家对经济工作的政策,政治经济学理论了解掌握甚少。商会必须组织好广大会员加强法律业务、政治、经济学习,不断增长和更新知识。商会还要结合工作实际,不断开展岗位练兵,加强业务和技能培训,提高会员素质。洛阳徽商计划在两年内,对会长、会员们进行普遍轮训一遍。通过举办业务研讨班,促进广大会员学法律、学技术、学业务、学知识、学企业管理的自觉性,形成良好的学习氛围。
2、转型引领。党的十九大指出,建设现代化经济体系,必须把发展经济的着力点放在实体经济上,商会就是要把握新时代经济发展的机遇,组织广大会员学习,研讨新时代、新常态,经济发展的特点、规律,引导广大会员抢抓机遇,提高和转变经营的老路子、老眼光、老模式、家庭式,树立和践行新经济理念,促进会员企业向实体型、高质量方向发展。洛阳徽商在改革、转型中认识到位、工作得力、服务创新、引领力强。会员企业有很大发展。由商会成立时36家企业发展到203家,净增了167家,年产值达10亿元以上有3家,1-9亿元有6家,千万元以上有20余家。
3、文化引领。文化是企业发展的灵魂,没会企业就没有企业文化,二者相辅相成。商会要把文化建设摆到重要位置,积极引导会员企业开展文化活动。从洛阳徽商开展文化引领促进商会发展的做法看,主要抓了五个结合:一是文化引领与信念教育相结合;二是文化引领与团队协作相结合;三是文化引领与企业发展相结合;四是文化引领与制度建设相结合;五是文化引领与公益活动相结合。
这五个结合既能丰富企业文化生活,又能引领会员企业健康发展,是今后商会应该抓好的重要工作。
4、诚信引领。诚信一路绿灯,失信寸步难行。商会要大力宣传诚信的重要意义,大讲诚信与经商办企业的利害关系,大力提升广大会员的道德品质;大力倡导“重信义,以诚待人;重法律,守规纳税;重合同,依法经营的良好经营风尚”;大力抓好正反两方面的典型,通过列举不诚信案(事)例,现场说法,警示广大会员;同时要培养先进典型,商会要表彰树立一批诚信先进单位和个人,总结交流经验,以点带面,带动和提升商会和广大会员企业的诚信声誉。
三、必须带头强化“四种”作风
1、求真务实作风。商会工作和商会建设,需要商会“一班人”具有求真务实的作风,不能好高鹜远,而要脚踏实地。洛阳徽商成立七年来,年均为会员解决实际困难100多件,成功率达到90%以上,服务涉及到维权服务、融资服务、投资服务、法律服务、信息服务等多个层面,这正是求真务实作风的最好体现,受到广大会员一致称赞。
2、以身作则作风。商会的会长、秘书长和商会的核心领导成员,都要为会员树立良好的榜样,当好排头兵。以身作则,把全体会员团结起来。洛阳徽商先后制定了42项管理制度,商会一班子带头执行,自觉遵守。7年多来,商会未买过一包烟、一瓶酒、未吃过一顿饭,严格落实了财务制度,赢得了会员一致好评。会员们讲:这样的班子、这样的领导,咱打心眼里佩服。
3、责任担当作风。无论是商会常规性的工作,还是各种应急性和突发性的工作,商会都要做到有记录,有跟踪,有落实,有反馈,确保工作到位。比如,洛阳徽商每季度一次会长办公会,每月一次支部委员会,都做到对前期进行总结,对下步工作进行部署。总结经验,吸取教训,以指导和完善工作。对于会员随时发来的求助信息,商会通过各种途径去解决,并做好记录,随时跟踪,保证服务实效。商会还建立了“发展印迹记录本”,对商会和会员开展的工作有统计、有记录。
4、和谐民主作风。民主作风是商会向心力的保证,是商会保持长期良性发展的根基。无论是商会一班人,还是广大会员都应发扬民主作风,都应参与商会决策,成为商会主人。洛阳徽商无论是会长,还是秘书长,从来不搞一言堂,个人说了算,有事大家议、大家商量,民主决策。商会还搭建了团结和谐的服务平台,化解了很多矛盾,解决了很多问题,同时也极大的调动了广大会员的参与商会管理的积极性。
四、必须自觉弘扬“四种”精神
1、创新精神
创新是商会建设和发展的动力,没有创新商会就停滞不前.现代商会的发展历史还很短,没有成功的经验去学习和借鉴,这就要求商会在新时代、新形势下,要有强烈的创新意识,围绕商会的宗旨,带领广大会员去创造性的开展各方面的工作。在众多商会中,走出一条新路子,开创一片新天地。近几年,洛阳徽商在工作中狠抓了一个“实”字,突出了一个“新”字。一是发展会员入党,鼓励广大会员成长进步;二是为会员进行体检,关心体贴会员的身心健康;三是开办《洛阳徽商》小报,注册成立洛阳信息港,加大对商会建设和会员精神面貌的宣传报道力度;四是把部队的管理手段和商会组织形式紧密结合起来,培养和强化广大会员的工作作风和纪律作风,实践证明,这些创新工作成功有效,大大促进了商会建设和发展。
2、克难精神
笔者在商会工作了七、八年,实践感受到办好一个商会真是不容易,有很多难易解决的难题。大概列举如下:
一是会长难选;会长是一个商会的旗帜、灵魂、标志。为什么有的商会会长当的很成功,连任两届甚至三届,有的商会会长当了二、三年就败下阵来。这与会长的学识、修养、品德、格局、思路、培养;还与自身企业的性质、规模、历程、文化;对商会的理解、思考、决策;对政策的领悟、研读、认识等因素有很大的关系,所以选举好一个好会长并不是轻而易举的事。当然,世界上没有完善的人,商会也没有完美的会长,但是,会长一定是最优人选中的必然选择。二是秘书长难当;秘书长是商会日常工作运转的负责人。往往被称为内当家和外交官,方方面面的工作,各种复杂的关系,会员的维权服务等等,都是靠秘书长来“运转”,工作做好,功劳是商会的,大家的;做不好,甚至出现纰漏,责任都推到秘书长身上。秘书长要像老母猪肚子一样,酸甜苦辣啥都能装才行。三是发展会员难;任何一家商会都面临发展会员问题。笔者接触到很多商人,有的压根儿就不想加入商会,有的加入商会后,不履行商会义务,还有的当了二三年会员就退会了。安徽人在洛阳经商办企业的有1000多人,商会虽然采取了很多办法吸收会员,从目前来看,加入商会的比例仅占30%之多。要发展会员商会必须解决好四个问题:首先讲清为什么要加入商会;其次为什么要加入你家的商会;再次加入商会有什么好处;第四商会的作用和地位是什么;这些问题解决了,发展工作就会顺利。四是收取会费难;开门七件事,柴米油盐酱醋茶,商会的所有开支基本来源于会费收入。会费收取的多与少,与商会会员的会费额度大小、会员数量和缴费成正比。会费收缴往往是这样的,第一、二年会员交会费积极主动,第三年开始,大家都习惯了“被催缴”、“被通知”、“被公示”、或者“被通报”。有的能拖则拖、能缓则缓,有的习惯性遗忘,有的置若罔闻,有的借此退会。会费收不上来,有的商会基本停止运转。五是活动组织难。目前,商会活动大致分为三大类,三分之一商会活动频繁,三分之一时有时无,三分之一凤毛麟角,很多商会出现了无会可开,无人可参,无活动可办,无主题可选择,无内容可设计的尴尬局面。洛阳徽商虽然坚持做到了,天天有联系,周周有活动,月月有会议,但组织起来,好不容易,一次大一点的活动,仅电话都要打上几十次,甚至上百次。商会组织活动一定要让会员有“仪式感、参与感、存在感、认同感、归属感”等七种感觉,才能凸显商会的作用和价值。六是注册年审难;各级政府虽然鼓励成立商会组织,但注册也是有一定门槛的。达不到条件的,有关部门就会把你挡在门外。每年的年审更是繁杂难批,要填那么多表格内容,要经过主管部门审批,然后才能报到注册部门审核。法人证书、营业执照、税务登记、财务审计,日志、月结、年度工作、活动次数等缺一不可,有一项不合格、有一张发票不正规,一大本报告就被退了回来,有的商会跑了三、五趟,也无济于事,也不予审批,很多商会怨声载道。
商会不仅仅存在以上几个难题,在队伍建设、企业发展、文化建设、宣传推介、维护权益、党建工作等具体难事很多,需要一个一个攻坚克难,老人家教导我们,世上无难事,只要肯登攀!
3、正气精神
正气,是一种元气,是一种英雄气,是一种力量,是一种威力,有正气的人,才能有正能量,心底无私、胸怀坦荡、走遍天下,所向无敌。正义和正气是商人应具备的高尚品德。商会是一个松散型社团组织,人员来自方方面面,文化素质、思想素质参差不齐。商会在抓班子、带队伍、搞建设、促发展中必须要有一种正气,要有一种正义,要有一种威慑力,要有一种正能量。否则,商会就会乌烟瘴气。因此,商会必须着力抓好四个方面的工作:一是要坚持正确的理念。保持商会成员之间的关系融洽,内外部之间友好相处,凝聚会员及社会力量,形成一个和谐的集体,二是要增强吸引力和号召力,心往一处想,劲住一处使,形成“身处异地心相连”、“荣辱与共,福难同当”的团队精神。三是要用正反典型教育广大会员。近几年,我国涌现了知明度很高的人物。孔繁森、郑培民、任长霞等一大批英模人物,一心为民、廉洁自律,是全国人民学习的榜样,是当代的焦裕禄,而周永康、徐才厚等一批败类,贪污受贿,腐化堕落,是当代的刘青山,张子善,商会要时刻告诫广大会员不拉拢、不行贿,走正路办正事,做一个堂堂正正的民营企业家和商人。四是不造谣、不传谣、不议论长短,不该说的不说,不该做的不做,不挑拨事非,多说有利于团结的话,多做有利于团结的事。以诚相待和和睦共处,共同发展。
4、奉献精神
就异地商会来说,组建商会的目的有三个,为当地经济发展服务;为家乡经济发展服务;为老乡企业(商户)发展服务。商会的服务性、民间性、开放性、自治性、非营利性,决定了商会必须树立一种无私奉献精神。
要教育引导广大会员进一步明确无私奉献是爱国爱民的一种政治体现;是精准扶贫的一种社会责任和义务;是提高商会自身建设、增强社会信誉度的一种需要。洛阳徽商在这方面做出了很大的付出。商会成立7年多来,先后组织不同类型的公益事业活动达97次,参加会员达210多人次,向贫困山区和学校捐款捐物达1790余万元。商会与6所小学、1所中学建立了助学联系点,先后资助6名特困大学生,2013年商会一次就捐给新安县曹村中学336万元。洛阳徽商无私奉献的事迹,受到各级党委政府的表彰。中央电视台七套进行了专访,河南日报等多家媒体进行了宣传报道。
综上所述,这四个方面是相互联系,相互渗透,相互影响,相互促进的统一体,是商会必须而且应该做的工作。新时代、新形势下,这四个方面的工作抓好了,商会的职能作用就能发挥出来,商会就会越办越红火,商会的工作就会迈上新台阶,就会受到上上下下的欢迎!